trendyol express duru şube ne demek?

Trendyol Express Duru Şubesi, Trendyol'un kendi kargo ağı olan Trendyol Express'in dağıtım noktalarından biridir. Bu şube, belirli bir bölgedeki (duru) Trendyol müşterilerine gönderilerin ulaştırılmasını sağlar.

Temel İşlevleri:

• Dağıtım: Trendyol üzerinden verilen siparişlerin, belirlenen teslimat adreslerine ulaştırılmasını sağlamak.
• Toplama: Bölgedeki satıcıların Trendyol üzerinden sattığı ürünleri alarak dağıtım merkezine göndermek.
• Müşteri Hizmetleri: Kargo takibi, teslimat sorunları gibi konularda sınırlı düzeyde müşteri hizmetleri sunmak (genellikle çağrı merkezi üzerinden destek sağlanır).
• İade İşlemleri: Bazı durumlarda iade gönderilerinin kabulünü ve ilgili birimlere yönlendirilmesini sağlamak.

Not: Şubenin tam adresi, çalışma saatleri ve iletişim bilgileri gibi detaylar zamanla değişebilir. Bu bilgilere en güncel şekilde Trendyol'un web sitesi veya mobil uygulaması üzerinden ulaşılabilir.